|
|
- Modes d'intervention :
- DOMICISERVE peut intervenir sous 2 formes: Prestataire et Mandataire.
- Lorsque DOMICISERVE intervient en qualité de prestataire, DOMICISERVE est l'employeur de l'intervenant(e) à votre domicile.
- Dans le cadre de l'activité mandataire, vous êtes l'employeur et confiez un mandat à DOMICISERVE pour :
- - Vous conseiller et vous assister dans les formalités d'embauche et le choix du contrat de travail
- - Rechercher et sélectionner le personnel souhaité
- - Effectuer les formalités et déclarations diverses pour votre compte (immatriculation employeur et salarié auprès de la sécurité sociale, élaboration du bulletin de paie, déclarations sociales trimestrielles auprès de l'Urssaf...)
- Existe-il des aides? Puis-je déduire certaines dépenses de prestations de mes impôts?
- DOMICISERVE est une entreprise agrée par l'état.
- A ce titre, vous bénéficiez d'avantages fiscaux.
- Tout particulier qui engage des dépenses pour des services à la personne peut bénéficier d'une réduction ou d'un crédit d'impôt sur le revenu égale à 50% des sommes dépensées.
- Vous recevez chaque année, une attestation fiscale du montant des prestations effectivement acquittées auprès de DOMICISERVE. Cette somme est à reporter sur votre déclaration de revenus (cadre 7 "charges ouvrant droit à réduction d'impôts ").
- D'autre part, vous pouvez prétendre à l'A.P.A (Allocation Personnalisée d'Autonomie) en fonction de votre degré d'autonomie.
- Dans le cadre du mandat, le client employeur peut bénéficier à partir de 70 ans de l'exonération des charges patronales de sécurité sociale.
- Nous pouvons vous aider à constituer les dossiers de demande d'aides financières auprès des organismes habilités.
- Le personnel est-il compétent?
- Nos intervenants sont formés, expérimentés et évalués régulièrement. La qualité de nos services est notre priorité.
- Est-ce toujours la même personne qui intervient à mon domicile?
- Oui, sauf dans les cas exceptionnels (accident ou maladie).
- Si l'intervenant ne me convient pas, que puis-je faire?
- Votre satisfaction est notre priorité!
- Par conséquent, nous affecterons une autre personne pour effectuer les prestations qui répondront parfaitement à vos attentes.
- J'ai uniquement besoin d'une aide très ponctuelle, est-ce possible?
- Nous pouvons répondre à une demande d'aide ponctuelle sous 48 heures, à partir de deux heures consécutives d'intervention.
- Suis-je libre de fixer l'horaire et la fréquence des prestations?
- C'est vous qui décidez. Nous organisons les prestations en fonction de votre souhait.
- Peut-on suspendre les prestations pendant les vacances?
- C'est vous qui décidez. Nous organisons les prestations en fonction de votre souhait.
- Est-ce que je dois laisser mes clés?
- C'est à vous de décider.
- Si vous êtes présent lors des prestations, rien ne vous y oblige. Si vous êtes absent, vous pouvez nous laisser vos clés en toute confiance.
- Dois-je m'occuper des démarches administratives?
- Nous vous épargnons les tracasseries administratives en effectuant toutes les formalités administratives pour vous.
- Est-il possible de payer en chèque emploi-service Universel (CESU) ?
- Vous avez la possibilité de nous régler par chèque emploi-service Universel (CESU).
- Qu'est-ce que le CESU (Chèque Emploi-Service Universel)?
- Le CESU ou chèque emploi service universel a pour objectif de simplifier l'emploi d'une personne pour certains services. Le CESU permet de payer des services à la personne et peut être financé par les entreprises, les collectivités territoriales, les mutuelles ou les caisses de retraite.
- Ces dernières peuvent participer au financement du Ticket CESU selon leurs souhaits et jusqu'à 100% de sa valeur. Elles le proposent ensuite à leurs salariés, agents, ayants-droit, concitoyens, sociétaires ou adhérents qui accèdent ainsi à moindre coût, voire gratuitement, à des services à la personne.
- Où trouver les CESU?
- Les CESU bancaires s’obtiennent dans votre banque sur simple demande d’adhésion et les CESU préfinancés sont distribués par un organisme qui participe à leur financement comme votre employeur, votre CE, les caisses de sécurité sociale ou de retraite, les mutuelles, …
- Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre CE ou de votre DRH pour savoir si vous pouvez en bénéficier.
- Quels sont les avantages du chèque emploi-service Universel ?
- Pour l'utilisateur du Chèque emploi service universel :
- Des services à la personne pour tous les besoins et une solution qui libère des contraintes de la vie quotidienne.
- Faire appel à une auxiliaire de vie pour aider ses parents dans leur quotidien; faire garder ses enfants lorsqu'on travaille; ou s'offrir les services d'une femme de ménage; c'est possible et à moindre coût.
- Il bénéficie :
- - De la possibilité de régler en tout ou partie des services grâce à des titres Cesu pré-financés
- - D'une simplification des formalités de déclaration du salarié(contrat mandataire)
- - De la garantie d'être couvert en cas d'accident du travail du salarié
- - Réduction d'impôt pouvant atteindre la moitié des sommes versées (salaires + cotisations sociales) dans la limite d'un plafond de 12 000 euros (soit une réduction maximale de 6 000 euros par an).
- - Ce plafond peut être porté à 15 000 euros (soit une réduction maximale de 7 500 euros par an), à raison de 1 500 euros supplémentaires pour chaque enfant ou ascendant de plus de 65 ans à charge, ou par personne du foyer fiscal de plus de 65 ans.
- - Le plafond est de 20 000 euros (soit une réduction maximale de 10 000 euros par an) pour les personnes invalides (titulaires de la carte d'invalidité à 80%) et les contribuables ayant à leur charge une personne titulaire de cette même carte d'invalidité ou un enfant donnant droit au complément d'allocation spéciale.
- Pour l'employeur (CESU pré-financé):
- Les aides versées par l'employeur ne sont pas soumises aux cotisations sociales, dans la limite d'un plafond annuel de 1830 euros par salarié.
- Les entreprises du secteur privé bénéficient d'un crédit d'impôt de 25% des aides versées (crédit d'impôt sur les bénéfices d'un maximum de 500 000 euros par exercice)
|
